Analista de Contas Pleno - Cascavel | Toledo/PR

Responsável por impulsionar ativamente a adoção e utilização do cartão Private Label entre nossos parceiros, bem como garantir que os clientes tenham uma experiência ao aderirem e utilizarem nosso cartão, fortalecendo assim a fidelização e o comprometimento com nossa marca.

• Identificar oportunidades estratégicas para a captação de novos clientes do cartão, alinhadas com os objetivos da empresa;

• Interagir de forma eficaz com diversas áreas das empresas parceiras, estabelecendo conexões em todos os níveis hierárquicos;

• Realizar a instalação e atualização dos sistemas Senff nas lojas, tanto em formato presencial quanto remoto;

• Manter atualizadas as condições comerciais das parcerias, incluindo negociações, contratos, aditivos e rescisões;

• Participar de reuniões semanais com gestores da Senff para apresentar resultados, compartilhar insights e definir estratégias futuras;

• Prestar suporte à equipe de loja, colaborando para a melhoria do atendimento ao cliente e incentivando a fidelização;

• Estabelecer comunicação eficiente com outras áreas internas para abordar questões relevantes ao negócio, como erros de sistema, bloqueios de clientes e análises de crédito;

• Habilitar novos produtos e garantir um atendimento de excelência, abrangendo o atendimento presencial, via e-mail, telefone e outros canais.

• Pacote Office;
• Perfil comercial;
• Habilitação categoria B;
• Disponibilidade para viagens;
• Habilidades de comunicação interpessoal;
• Capacidade de organização e gestão do tempo;
• Conhecimentos básicos de negociação e vendas;
• Histórico de identificação e implementação de melhorias de processos.
• Visão estratégica e capacidade de tomada de decisões assertivas.
• Fortes habilidades em informática e sistemas relacionados.

Cascavel | Toledo ou Região próxima.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa missão é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa visão é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos valores: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com 130 anos de história, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando evoluir e oferecer o melhor para nossos parceiros e clientes.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!