Analista de Contas Pleno - Relacionamento

Vaga de Relacionamento com o Cliente.

• Realizar visitas e treinamentos periódicos nos lojistas potencializando o relacionamento;
• Mensurar e acompanhar os resultados mensais através de relatórios de desempenho;
• Esclarecer possíveis dúvidas operacionais e garantir que as mesmas sejam sanadas, criando ferramentas e processos de melhoria;
• Instalar e atualizar os sistemas Senff nas lojas (presencial ou remoto);
• Garantir que as campanhas realizadas pela Senff sejam compartilhar com os lojistas;
• Realizar alterações contratuais para manter o cadastro dos lojistas atualizado;

• Curso superior ou técnico na área de humanas;
• Experiência na área de atendimento presencial ao cliente e relacionamento;
• Conhecimento no Pacote Office nível intermediário;
• Facilidade na comunicação escrita/verbal;
• Relacionamento interpessoal;
• Organização;
• Trabalho em equipe;
• Proatividade e flexibilidade;
• Pontualidade;
• CNH ativa;
• Experiência na direção de veículos em estradas e rodovias;
• Disponibilidade para viagens.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa missão é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa visão é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos valores: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com 130 anos de história, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando evoluir e oferecer o melhor para nossos parceiros e clientes.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!