Analista de Contas Júnior - Porto Alegre/RS

Acompanhamento e Gestão de Clientes

Realizar trabalho de relacionamento com lojistas e retenção de clientes, garantindo a melhoria e continuidade das parcerias, através de visitas, treinamentos periódicos e ações diversificadas com foco na captação de novos clientes cartão, relacionando-se com diferentes áreas de cada empresa parceira, em todos os níveis hierárquicos;

Medir e acompanhar os resultados mensais através de relatórios de desempenho; criar ferramentas e processos de melhoria;

Instalar e atualizar os sistemas Senff nas lojas (presencial ou remoto); 

Habilitar novos produtos, garantir um bom atendimento presencial, por e-mail e telefone e outros canais e solucionando as demandas;

Entregar, instalar e repor materiais de marketing em loja, executar campanhas e análise dos espaços físicos, identificando melhoria das sinalizações de loja;

 Buscar o engajamento das equipes das Redes em lojas, nas Redes Sociais e demais meios de comunicações, com o apoio do marketing da Rede e ou/Senff;

Realizar viagens para acompanhamento das redes atendidas; planejar rotas para visitas, buscando o atendimento do maior número de PDVs, com o menor custo-benefício para empresa, buscando estreitar ainda mais os relacionamentos com o lojista, identificando novas oportunidades de negócios para as áreas/empresa, e instalação de novos projetos.

• Possuir curso superior completo ou cursando na área Comercial ou Administrativa;   
• Experiência na Área de Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento em Pacote Office Intermediário;
• CNH B definitiva.

Disponibilidade de Viagens;

Residir preferencialmente em Porto Alegre ou Região Metropolitana;

Horário e Trabalho de Terça à sábado.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 4,5 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa missão é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa visão é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos valores: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com 130 anos de história, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando evoluir e oferecer o melhor para nossos parceiros e clientes.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!