Analista Comercial Junior - Soluções Empresariais

Venha fazer parte do time Comercial da Senff e contribuir para o crescimento e a fidelização da base de clientes.

Nesta posição será necessário criar e estabelecer relações de atendimento próximas com os clientes para garantir sempre a excelência no atendimento do parceiro.

1. Realizar treinamentos dos sistemas operacionais Senff para novos parceiros e parceiros de base;

2. Ser responsável pelo atendimento e soluções de Pós-venda dos parceiros;

3. Interagir, dentro do parceiro, com todas as áreas envolvidas na aquisição e manutenção do serviço contratado;

4. Acompanhamento de indicadores gerados pela sua carteira de atendimento;

5. Contribuir para o crescimento do faturamento dentro de sua carteira de atendimento;

6. Fazer reuniões periódicas de apresentação de indicadores para os parceiros, com o apoio da Gestão;

7. Identificar oportunidade de oferta de outros produtos do Grupo para sua carteira de atendimento;

8. Identificar e participar de ações e campanhas para fomentar o crescimento do faturamento;

9. Realizar quando necessário a instalação e manutenção dos sistemas Senff.;

10.Interlocução entre as áreas da empresa para apoio as resoluções de demandas dos parceiros;

11.Conduzir atividades administrativas e operacionais contribuindo para o melhor desempenho do setor;     

• Manter um ambiente de trabalho colaborativo;
• Habilidades de comunicação interpessoal;
• Capacidade de organização e gestão do tempo;
• Conhecimentos básicos de negociação e vendas;
• Conhecimento intermediário em informática;
• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Marketing ou áreas correlatas é um diferencial;
• Experiência de 1 ano em funções de atendimento a clientes, B2B ou B2C;
• Desejável CNH Definitiva.

Horário de trabalho de segunda à sexta-feira, das 08h às 17h com intervalo de 01h para almoço.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 4,5 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa missão é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa visão é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos valores: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com 130 anos de história, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando evoluir e oferecer o melhor para nossos parceiros e clientes.

Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!